Serviços
A EBN desenvolve sistemas customizados para os clientes, gerando relatórios detalhados e acompanhamento on line.
- Vendas por Telefone
- SAC - Serviço de atendimento ao cliente
- Enquetes / Call Back
- Atualização de Cadastros
- Marketing Político
- Marketing de Relacionamento
- Venda de ingressos para eventos (carnaval, futebol, shows e outros)
- Treinamentos
- Pesquisas de Opinião
- Cobrança
- Mailing List
- Campanhas para Doações
- Análise para qualquer serviço em soluções de Call Center
Soluções
Somos parceiros da Embratel e do grupo Ibope através da empresa, IBOPE INTELIGÊNCIA (antiga MQI), para realização de serviços pela Solução 21, utilizando a Plataforma da Embratel, que é a maior Plataforma de voz da América Latina.
Objetivo: atender as demandas no mercado público e privado na obtenção de grandes volumes (capacidade para atender 700.000 ligações hora) de informações via telefonia.
Produto: presta serviços de coleta de informações através de entrevistas telefônicas e interativas executadas em parceria com a Embratel, via 0800 ou 0300.
Reunindo tecnologias de ponta em informática e telecomunicações a EBN fornece para seus clientes apresentações de resultados em formato gráfico e em tempo real através da Internet.
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